Con 4 proyectos que están en marcha, la Secretaría de Turismo, Industria y Comercio respalda a los empresarios de la región. Uno de los más relevantes corresponde a la suscripción del Convenio Interadministrativo con Bancóldex por valor de $16.700.000.000, con un aporte del departamento de $1.000.000.000; para otorgar créditos a los empresarios afectados por la pandemia.  
Otras de las líneas de trabajo logradas son: 

• El proyecto de “Promoción turística del destino”, ante FONTUR por valor de $ 1.029.599.999 con una contrapartida por parte del departamento de $ 514.800.000. 
• El convenio de Cooperación entre Fontur, el Municipio de Salento y la Gobernación del Quindío para apoyar y beneficiar a 177 empresas del sector turismo con la certificación del Sello Bio Check In. 
• La Aprobación de $7.495.000.000 para los recintos gastronómicos de los municipios de Quimbaya, Montenegro y Pijao, con una contrapartida del gobierno departamental por $1.500 millones. 

Las cifras que se destacan de 2020 son: El índice de competitividad Turística que  corresponde a 18.061 turistas extranjeros que ingresaron al Quindío, registrando un incremento de 1.643 turistas en comparación con 2019. Además, el 8,06 de participación del Turismo en el empleo, que registró una reducción de -0.37 pese al inicio de la pandemia. De otro lado, el 9,62 de participación del turismo en el PIB, que siendo el turismo, uno de los renglones más fuertes de la economía en el departamento, tan solo se contrajo en un -0.36.