Procesos y Procedimientos - Gobernación del Quindio

Roberto Jairo Jaramillo Cárdenas, Gobernador 2020 - 2023

Escudo Gobernación del Quindío

Gobernación del Quindío

Procesos y Procedimientos

: Creado: Jueves, Abril 25 de 2019; Última actualización: Jueves, Abril 25 de 2019

: Creado: Martes, Abril 09 de 2019; Última actualización: Miércoles, Mayo 26 de 2021

Proceso: Gestión de técnologías de la Información y las comunicaciones. * Caracterización * Matriz riesgos seguridad digital * Mapa de riesgos * Normograma * Servicio no conforme	Sistemas de Información e infraestructura tecnológica	PL-TIC-01 Plan Tratamiento Riesgos O-TIC-01 Catalogo de Servicios Tecnologicos O-TIC-02 Gestion Incidentes Seguridad Informacion P-TIC-01 Copias de Seguridad y Recuperación de Información P-TIC-02 Administración de la Infraestructura Tecnológica P-TIC-03 Soporte Técnico a Usuarios P-TIC-04 Administración del Portal Web Institucional P-TIC-05 Mantenimiento Preventivo y/o Correctivo P-TIC-06 Esquema de Publicación de la Información P-TIC-07 Protocolos de Seguridad Equipo de Pagos Virtuales Tesorería
	Gobierno Digital	P-TIC-08 Apoyo al Desarrollo de Aplicaciones y Contenidos Digitales en la Industria del Software Regional P-TIC-09 Asesoria Tecnica y Acompañamiento a los Municipios para Fortalecer la Estrategia de Gobierno Digital P-TIC-10 Gestion de Recursos a Nivel Nacional e Internacional para Inversion en Proyectos de Gobierno Digital P-TIC-11 Políticas, planes, programas y/o proyectos para la mejora de las TIC P-TIC-12 Aseguramiento Servicio Red P-TIC-13 Capacitacion y Sensibilizacion P-TIC-14 Control de Software P-TIC-15 Gestion Capacidad Ancho Banda P-TIC-16 Control Acceso P-TIC-17 Gestion Capacidad Copias Seguridad P-TIC-18 Gestion Usuarios y Contrasenas P-TIC-19 Proteccion Activos Tecnologicos P-TIC-20 Mantenimiento de Equipos P-TIC-21 Identificacion Clasificacion Archivos P-TIC-22 Proteccion contra Codigos Maliciosos

: Creado: Jueves, Abril 04 de 2019; Última actualización: Miércoles, Mayo 26 de 2021

* Proceso: Gestión de la Planeación * Normograma * Mapa de Riesgos * Servicio no conforme	Proyectos y Cooperación	P-PLA-01 Plan de Desarrollo P-PLA-02 Banco de Programas y Proyectos P-PLA-03 Gestiòn de Proyectos de Inversiòn SGR P-PLA-04 Plan Operativo Anual de Inversión P-PLA-05 Asesoría Técnica y Apoyo a la Gestión Municipal P-PLA-06 Elaboraciòn y Seguimiento Plan Indicativo P-PLA-07 Formulaciòn Evaluaciòn y Seguimiento a Planes de Acciòn P-PLA-08 Cooperaciòn Internacional P-PLA-09 Certificaciòn de Proyecto SGR P-PLA-11 Seguimiento a Metas Estratégicas Tablero de Control Gerencial P-PLA-12 Estado de Ejecución de Metas y Proyectos P-PLA-13 Manejo del Módulo Metas y Proyectos - PCT
	Asistencia al Desarrollo Territorial y Financiero	P-PLA-16 Sistema de Informaciòn Geogràfico P-PLA-17 Informe SICEP y SIEE P-PLA-18 Consejo Territorial de Planeaciòn P-PLA-19 Asistencia tècnica a municipios P-PLA-20 Observatorio Departamental P-PLA-21 Ficha Bàsica Municipal P-PLA-22 Informe de Viabilidad Fiscal P-PLA-23 Evaluaciòn del Desempeño Municipal P-PLA-24 Consulta Temas Ordenamiento Territorial P-PLA-25 Lineamientos de Ordenamiento Territorial P-PLA-26 Recepción Geográfica
	Sistemas de Información para la Planeación	P-PLA-30 Polìticas Publicas P-PLA-31 Rendiciòn Pùblica de CuentasV2 P-PLA-32 SISBEN P-PLA-33 Caracterizacion de Usuarios P-PLA-34 Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Publica P-PLA-35 Estrategia de Racionalizaciòn de Trámites P-PLA-36 Inscripción de trámites y otros procedimientos administrativos de cara al ciudadano (OPA) en el Sistema Único de Información de Tramites - SUIT P-PLA-37 Sistemas de Alertas del Tablero de Mando Documento General P-PLA-38 Instalación Aplicativo de Gestión de Indicadores - Manual Técnico P-PLA-39 Instalación Aplicativo de Gestión de Indicadores - Manual del Usuario P-PLA-40 Recopilación de Información para el Aplicativo de Gestión de Indicadores Meta Producto – Tablero de Control P-PLA-41 Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano PAAC P-PLA-42 Participación en la construcción del Plan de Desarrollo
	Casa Delegada	P-PLA-45 Directorio quindianos en Bogotá P-PLA-46 Promoción turística del Quindio P-PLA-47 Promoción de bienes y servicios P-PLA-48 Gestión y seguimiento a proyectos y convenios
	MIPG	Plantilla Elaboracion de Procedimientos P-PLA-60 Norma Fundamental P-PLA-61 Administración del MIPG P-PLA-62 Fomento de la Cultura MIPG P-PLA-63 Control Monitoreo Indicadores de Calidad P-PLA-64 Revisión por la Dirección del MIPG P-PLA-65 Mapa de Riesgo Institucional P-PLA-67 Control de documentos P-PLA-68 Control de Registros P-PLA-69 Auditorias Internas MIPG P-PLA-70 Control del Servicio No Conforme P-PLA-71 Acciones Preventivas P-PLA-73-V8 Medición de la Satisfacción del Cliente P-PLA-74 Formulación y medición de indicadores de gestión P-PLA-75 Cargue de Archivos a la Intranet P-PLA-76 Asignacion Consecutivos Ventanilla Virtual P-PLA-77 Plan de Acción MIPG

: Creado: Jueves, Abril 04 de 2019; Última actualización: Miércoles, Mayo 26 de 2021

* Proceso: Gestión Gerencial
* Normograma
* Mapa de Riesgos
* Servicio no conforme

Protocolo

P-GER-12 Eventos
P-GER-13 Administraciòn Salon de Conferencias

Comunicaciones

P-GER-01 Boletin informativo
P-GER-02 Realización programas de televisión
P-GER-03 Ruedas de Prensa
P-GER-04 Diseño de pauta publicitaria
P-GER-05 Archivo fotográfico
P-GER-06 Monitoreo periodístico
P-GER-07 Derechos de Peticiòn
P-GER-08 Carpaz Movil
P-GER-09 Realización de Eventos de Buen Gobierno
P-GER-10 Consolidacion de informe "Cifras Contractuales"

: Creado: Jueves, Abril 04 de 2019; Última actualización: Miércoles, Mayo 26 de 2021

Proceso: Representación Judicial * Normograma * Mapa de riesgos * Servicio no Conforme	Representación Judicial	P-REP-01-V3 Acción de Repetición P-REP-02-V3 Acciones Populares P-REP-03-V3 Acciones de Conciliación P-REP-04-V3 Segunda Instancia Procesos Disciplinarios P-REP-05-V3 Demandas P-REP-06-V3 Tramite Incidente de Desacato P-REP-07-V3 Acción de Tutela P-REP-08-V1 Pago de Sentencias, Laudos Arbitrales y Conciliaciones P-REP-09-V1 Políticas de Prevención de Daño Antijuridico P-REP-10 Reporte SIRECI

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